Articoli Taggati ‘negozio’

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Scarica la guida per informatizzare il tuo negozio e guadagnare di più

Il processo d’acquisto spesso è frazionato in diversi canali (ci si informa sul web, si acquista nel negozio, oppure si acquista online e si gestisce il reso e la manutenzione attraverso il negozio) ecco perché diventa importante perseguire una strategia multicanale. Innanzitutto è necessario riconoscere la complementarità dei vari canali e creare collegamenti tra di essi in modo da realizzare una strategia di integrazione e coerenza. || Continua a leggere

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Possiamo individuare 6 grandi trend nel mondo del retail:

La trasformazione del commercio mondiale con la conferma dei nuovi giganti dell’on-line che spaziano in tutti i campi, in tutti i settori, in tutte le aree. Ma anche i retailer tradizionali difendono i loro territori ed elaborano strategie multicanali e internazionali, con un forte spostamento del baricentro di interesse verso l’Africa || Continua a leggere

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Mantenere i clienti acquisiti, fidelizzare ogni cliente occasionale e aumentare le vendite sono gli obiettivi di tutti i negozi. Vi sono diverse strategie per realizzarli, ma una delle più sicure e fruttuose è quella di saper interagire con la clientela e indurla all’acquisto senza dare quell’antipatica impressione di voler vendere a tutti i costi. Questo libro rappresenta un notevole contributo in tal senso, poiché illustra come raggiungere un’elevata capacità di relazione e di persuasione nell’arte della vendita al dettaglio. I contenuti sono tratti dall’attività formativa svolta, con grande successo, da Vittorio Galgano, per i nomi più importanti del settore e per innumerevoli piccoli e medi dettaglianti. || Continua a leggere

KPI per un negozio

Feb
2015
11

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Che cosa va bene nel mio negozio? Che cosa può essere migliorato? Come posso aumentare il numero di persone che lo frequentano? Come posso vendere di più? Come posso vendere “meglio”? I punti vendita sono tanti e diversi tra loro: grandi e piccoli, alimentari e non alimentari, generalisti e specialisti, economici ed esclusivi, mono e multimarca, indipendenti e affiliati… Ogni realtà, ogni categoria merceologica, ogni format, ogni strategia ha la sua specificità, ma tutti gli esercizi commerciali operano nell’ambito delle stesse “leggi fondamentali” del commercio. || Continua a leggere

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Aprire un piccolo negozio di specialità alimentari nel centro storico di una grande città. Rilanciare il minimarket di quartiere dei propri genitori. Rilevare una salumeria e rivederne l’offerta magari affiancando preparazioni gastronomiche a salumi e formaggi. Tutto questo può avere ancora un senso in un’epoca in cui le famiglie italiane si recano a fare la spesa prevalentemente una volta alla settimana e solamente al centro commerciale perché il parcheggio è comodo, ci sono i giochi per i bimbi, ecc.? In realtà, un negozio alimentare di piccole o medie dimensioni può diventare un’impresa ad alta redditività se gestito con professionalità e attenzione alla qualità complessiva del punto vendita. || Continua a leggere

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Ogni layout deve essere pensato per guidare i clienti dalle vetrine all’interno del negozio, dove l’attenzione deve essere catturata dagli elementi principali del progetto e quindi dalle div erse categorie di prodotto. La definizione di un chiaro percorso di circolazione è il primo importante aspetto, che permette di guidare il cliente e di portarlo a contatto con tutte le linee di prodotti proposti e di evitare affollamenti. La circolazione ha anche l’obiettivo di far incontrare il consumatore con le diverse tipologie di prodotti in modo consequenziale e non casuale.  Ogni prodotto ha la sua storia e ogni storia i suoi elementi fondamentali: bisogna individuarli per poterli posizionare correttamente. Generalmente si tratta di prodotti importanti esposti in modo evidente o elementi che vengono presentati con particolare enfasi. La collocazione di questi consente di creare punti di interesse all’interno del layout, che contribuiscono a determinare e rafforzare il percorso definito.   || Continua a leggere

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