Formule per la puntualità
La puntualità di consegna è un KPI molto importante in quanto rappresenta uno degli elementi fondamentali del livello di servizio offerto al cliente. Calcolare la
Gian Paolo Calzolaro
24 Luglio 2013
Tag: Puntualità
Puntualità consegne
Un indicatore per valutare il servizio fornito al cliente è dato dalla puntualità delle consegne che indica la precisione a livello temporale della logistica. Per
Gian Paolo Calzolaro
23 Ottobre 2009