Un KPI è un indicatore di performance di un processo e solitamente oltre a visualizzare il suo stato attuale è interessante valutarne il suo andamento nel tempo anche rispetto all’obbiettivo prefissato. Per questo Excel può essere d’aiuto per rappresentare graficamente il nostro indicatore rispetto al suo scoring.
Per realizzare un grafico con le bande di scoring dobbiamo creare una tabella che contenga una riga per il valore del nostro indicatore nel tempo.
A questo punto stabiliamo i livelli di scoring dell’indicatore, nell’esempio: da 0% a 20% = scarso (rosso) , da 20% a 60% = buono (giallo), da 60% a 100% = ottimo (verde), da 100% a 140% = eccellente (blu) e riportiamoli nella tabella in corrispondenza di tutti i mesi avendo cura di scrivere per ciascun livello la differenza rispetto al livello precedente, ad esempio per scarso indichiamo 20% mentre per buono indichiamo 40% (differenza tra 60% e 20%).
Una volta costruita questa tabella la selezioniamo e creiamo un grafico a barre in colonna, selezioniamo la serie dei valori del nostro indicatore e clicchiamo su cambia tipo grafico e selezioniamo tipo grafico a linee, mentre per le serie di valori selezioniamo tipo grafico ad area. In Excel 2013 utilizziamo la funzione grafici combinati e modifichiamo per ogni serie il tipo grafico (a linee per il valore, mentre aree in pila al 100% per lo scoring). Diamo poi la corretta formattazione allo scoring (rosso, giallo e verde).